Anmeldung und Profil
Login mit dem RWTH-Konto
Ich kann mich nicht anmelden.
emedia hat kein eigenes Passwort. Sie melden sich immer mit Ihrem RWTH-Konto über die zentrale Anmeldung der RWTH an (Single Sign-On).
- Wählen Sie auf der Anmeldeseite von emedia die Anmeldung mit dem RWTH-Konto.
- Melden Sie sich auf der Seite der RWTH mit Ihrem Benutzernamen (z. B. ab123456) und Ihrem Passwort an, bei Bedarf mit Ihrem zweiten Faktor.
- Sie werden automatisch zurück zu emedia geleitet.
Klappt das nicht:
- Passwort vergessen? Setzen Sie es im RWTH Selfservice zurück. Das AVMZ kann Ihr Passwort nicht ändern.
- Fehlermeldung oder leere Seite? Öffnen Sie emedia in einem privaten Browserfenster und versuchen Sie es erneut.
- Funktioniert auch die Anmeldung bei anderen RWTH-Diensten nicht, liegt die Störung beim zentralen Login. Aktuelle Meldungen finden Sie im Statusportal des IT Centers.
Ich möchte meinen Namen oder meine E-Mail-Adresse ändern.
Name und E-Mail-Adresse übernimmt emedia bei jeder Anmeldung automatisch aus Ihrem RWTH-Konto. Sie lassen sich deshalb in emedia selbst nicht ändern.
Ändern Sie die Angaben im RWTH Selfservice. Bei der nächsten Anmeldung in emedia werden sie übernommen. Dafür melden Sie sich einmal ab und wieder an.
Brauche ich das VPN der RWTH?
Nein. emedia ist von überall ohne VPN erreichbar, auch von zu Hause und unterwegs.
Kurse
Finden, beitreten, verlassen
Ich kann einem Kurs nicht beitreten.
Wie Sie in einen Kurs kommen, legt jeder Kurs selbst fest:
- Automatisch: Viele Kurse schalten sich nach Ihrem Studiengang und Fachsemester von selbst frei. Haben Sie gerade das Semester gewechselt, melden Sie sich einmal ab und wieder an, damit Ihre aktuellen Angaben übernommen werden.
- Mit Einschreibeschlüssel: Manche Kurse fragen beim ersten Öffnen nach einem Schlüssel. Den erhalten Sie von Ihren Dozierenden.
- Manuelle Einschreibung: Bei manchen Kursen tragen die Dozierenden die Teilnehmenden selbst ein. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Kursverantwortlichen.
Wenn Sie nicht wissen, wer den Kurs betreut, schreiben Sie uns den Kursnamen und Ihr Fachsemester. Wir leiten Ihre Anfrage weiter.
Wo finde ich meine Kurse?
Unter Meine Kurse in der oberen Leiste sehen Sie alle Kurse, in die Sie eingeschrieben sind. Mit dem Stern-Symbol können Sie Kurse als Favoriten markieren, sie stehen dann ganz oben.
Alle Kurse, auch solche, in die Sie noch nicht eingeschrieben sind, finden Sie über die Kacheln der Studiengänge auf der Startseite.
Ein Kurs ist aus meiner Liste verschwunden.
Prüfen Sie unter Meine Kurse den Filter oben links. Steht er auf „In Bearbeitung“, werden beendete oder ausgeblendete Kurse nicht angezeigt. Wählen Sie „Alle“.
Kurse, die automatisch nach Fachsemester freigeschaltet werden, verschwinden außerdem, wenn Sie das Semester gewechselt haben.
Wie trete ich aus einem Kurs aus?
Öffnen Sie den Kurs und wählen Sie im Kursmenü unter Mehr den Eintrag zum Abmelden aus dem Kurs. Fehlt dieser Eintrag, wurde die Einschreibung von den Dozierenden oder automatisch vorgenommen. Dann können nur diese Sie austragen.
Nutzung
Darstellung, Mitteilungen, Probleme
emedia sieht anders aus als früher.
Wir haben emedia auf die aktuelle Moodle-Version aktualisiert und das Design erneuert. Alle Kurse und Inhalte sind erhalten. Einzelne Bereiche der Darstellung passen wir noch an.
Die Darstellung ist fehlerhaft oder Elemente fehlen.
Nach Updates von emedia hält Ihr Browser oft noch alte Gestaltungsdateien gespeichert. Dann wirken Seiten verschoben, Schriften oder Farben stimmen nicht, oder Schaltflächen und Bilder fehlen. Leeren Sie in diesem Fall einmal den Browser-Cache, indem Sie die Seite ohne Zwischenspeicher neu laden:
- Windows: Strg + F5
- Mac: Cmd + Shift + R, in Safari Cmd + Option + R
- Smartphone und Tablet: emedia in einem privaten bzw. Inkognito-Tab öffnen oder in den Browser-Einstellungen den Cache leeren
Sieht die Seite danach immer noch falsch aus, probieren Sie einen anderen Browser. Hilft auch das nicht, schicken Sie uns einen Screenshot und die Adresse der Seite.
Eine Seite, ein Video oder eine interaktive Aufgabe lädt nicht.
Häufig hält der Browser noch eine veraltete Version gespeichert. Laden Sie die Seite einmal ohne Zwischenspeicher neu:
- Windows: Strg + F5
- Mac: Cmd + Shift + R
- Smartphone und Tablet: emedia in einem privaten bzw. Inkognito-Tab öffnen
Hilft das nicht, schicken Sie uns den Kurs, den Namen der Aktivität und einen Screenshot.
Ich bekomme zu viele oder zu wenige E-Mails von emedia.
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen bzw. Ihre Initialen, dann auf Einstellungen → Systemnachrichten. Dort legen Sie fest, worüber Sie per E-Mail oder nur in emedia informiert werden.
Für Foren stellen Sie unter Einstellungen → Forumseinstellungen ein, ob Sie jede Nachricht einzeln oder eine tägliche Zusammenfassung erhalten.
Gibt es einen dunklen Modus?
Ja. Über das Symbol mit der Sonne oben in der Leiste wechseln Sie zwischen hellem und dunklem Modus oder übernehmen die Einstellung Ihres Geräts.
Während eines Tests oder einer Abgabe ist ein technisches Problem aufgetreten.
Machen Sie sofort einen Screenshot der Fehlermeldung und notieren Sie die Uhrzeit. Informieren Sie umgehend die Dozierenden des Kurses, denn nur sie können eine Frist verlängern oder einen weiteren Versuch freischalten. Den Screenshot können Sie zusätzlich an uns schicken, damit wir die Ursache prüfen.
Kurse
Anlegen, sichtbar schalten, wiederverwenden
Wie bekomme ich einen neuen Kurs?
Schreiben Sie uns an emedia@ukaachen.de mit:
- Titel des Kurses
- Studiengang und Semester bzw. Zielgruppe
- Personen, die den Kurs bearbeiten sollen
- wie die Studierenden in den Kurs kommen sollen (siehe „Wie kommen Studierende in meinen Kurs?“)
Wir legen den Kurs an und schalten Sie als Dozierende frei.
Meine Studierenden sehen den Kurs nicht.
Neue Kurse sind zunächst verborgen. Schalten Sie den Kurs unter Einstellungen → Kurssichtbarkeit → Anzeigen frei.
Prüfen Sie außerdem, ob die Studierenden eingeschrieben sind, unter Teilnehmer/innen, und ob Start- und Enddatum des Kurses zum aktuellen Semester passen.
Wie bereite ich meinen Kurs für ein neues Semester vor?
- Gleicher Kurs, neue Kohorte: Unter Mehr → Zurücksetzen entfernen Sie Abgaben, Bewertungen und Forenbeiträge des letzten Durchgangs. Die Inhalte bleiben erhalten.
- Inhalte in einen anderen Kurs übernehmen: Unter Mehr → Kurswiederverwendung → Import kopieren Sie Aktivitäten und Materialien aus einem Ihrer anderen Kurse.
Unsicher, was beim Zurücksetzen verloren geht? Sprechen Sie uns vorher an. Wir sichern den Kurs gern vorab.
Mein Kurs sieht nach dem Update anders aus. Sind alle Inhalte noch da?
Ja. Kurse, Materialien, Aktivitäten, Bewertungen und Teilnehmende wurden vollständig übernommen. Durch das neue Design und die neue Moodle-Version können Abstände, Farben und einzelne Kursformate anders aussehen.
Fällt Ihnen ein Inhalt auf, der nicht mehr richtig angezeigt wird, schicken Sie uns den Kursnamen und einen Screenshot.
Die Darstellung ist fehlerhaft oder Elemente fehlen.
Nach Updates von emedia hält Ihr Browser oft noch alte Gestaltungsdateien gespeichert. Dann wirken Seiten verschoben, Schriften oder Farben stimmen nicht, oder Schaltflächen und Bilder fehlen. Leeren Sie in diesem Fall einmal den Browser-Cache, indem Sie die Seite ohne Zwischenspeicher neu laden:
- Windows: Strg + F5
- Mac: Cmd + Shift + R, in Safari Cmd + Option + R
- Smartphone und Tablet: emedia in einem privaten bzw. Inkognito-Tab öffnen oder in den Browser-Einstellungen den Cache leeren
Sieht die Seite danach immer noch falsch aus, probieren Sie einen anderen Browser. Hilft auch das nicht, schicken Sie uns einen Screenshot und die Adresse der Seite.
Teilnehmende
Studierende, Kolleginnen und Kollegen, Externe
Wie kommen Studierende in meinen Kurs?
Es gibt drei Wege, die sich auch kombinieren lassen:
- Automatisch nach Studiengang und Fachsemester: Studierende werden bei der Anmeldung anhand ihrer RWTH-Daten eingeschrieben. Das richten wir für Sie ein.
- Selbsteinschreibung mit Schlüssel: Studierende tragen sich mit einem Schlüssel ein, den Sie ihnen mitteilen. Aktivieren unter Teilnehmer/innen → Einschreibemethoden.
- Manuell: Sie tragen einzelne Personen selbst ein, unter Teilnehmer/innen → Nutzer/innen einschreiben.
Wie füge ich eine Kollegin oder einen Kollegen als Dozierende hinzu?
Unter Teilnehmer/innen → Nutzer/innen einschreiben suchen Sie die Person und wählen die Rolle Trainer/in. Mit der Rolle Trainer/in ohne Bearbeitungsrecht kann sie den Kurs sehen und betreuen, aber nichts verändern.
Sie finden nur Personen, die sich schon mindestens einmal in emedia angemeldet haben. Bitten Sie neue Kolleginnen und Kollegen deshalb, sich zuerst einmal mit ihrem RWTH-Konto einzuloggen.
Wie bekommen Externe ohne RWTH-Konto Zugang?
Für Gäste, Lehrbeauftragte ohne RWTH-Konto oder externe Kursteilnehmende richten wir eine Anmeldung per E-Mail-Link ein. Schreiben Sie uns Name, E-Mail-Adresse und den Kurs, in den die Person soll.
Wie trage ich jemanden aus meinem Kurs aus?
Unter Teilnehmer/innen klicken Sie in der Zeile der Person auf das Papierkorb-Symbol bei der Einschreibung. Wurde die Person automatisch nach Studiengang eingeschrieben, wird sie bei der nächsten Anmeldung wieder eingetragen. In diesem Fall sprechen Sie uns an.
Inhalte
Videos, interaktive Inhalte, Dateien
Wie binde ich Videos in meinen Kurs ein?
Laden Sie Videodateien bitte nicht direkt in emedia hoch. Große Dateien belasten den Server und laden für Studierende langsam.
Lehrvideos und Vorlesungsaufzeichnungen stellen wir auf VEIRA bereit. Den Link zum Video fügen Sie in Ihren Kurs ein, zum Beispiel als Link-Aktivität. Sprechen Sie uns für neue Aufzeichnungen am besten vor Semesterbeginn an.
Kann ich interaktive Inhalte wie H5P verwenden?
Ja. Bestehende H5P-Inhalte funktionieren weiter. Wenn Sie neue interaktive Übungen, interaktive Videos oder Lernanwendungen planen, beraten wir Sie gern zu Format und Umsetzung.
Wie gebe ich Material erst ab einem bestimmten Datum frei?
Öffnen Sie die Einstellungen der Aktivität oder des Abschnitts und fügen Sie unter Voraussetzungen → Voraussetzung hinzufügen → Datum ein Freigabedatum hinzu. Das funktioniert auch mit Bedingungen wie „erst nach Abschluss von …“.
Wird mein Kurs gesichert?
Ja. emedia wird täglich vollständig gesichert. Haben Sie versehentlich etwas gelöscht, melden Sie sich möglichst schnell mit Kursname und ungefährem Zeitpunkt bei uns.
Zusätzlich können Sie unter Mehr → Kurswiederverwendung → Sicherung jederzeit selbst eine Sicherung Ihres Kurses erstellen.
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